예매 시 혼동사항...

작성자
오세라
작성일
2018-05-11 09:49
조회
277
안녕하세요,

오는 6/16(토)-17(일) 1박으로 퍼시픽 빌라, 스튜디오 트윈 타입을 5/11(목) 날짜로 인터파크 대행사에서 결제를 했어요.
아래 사진이 제대로 첨부 되었는지 모르겠네요..

방금 전 담당자분이 유선상 설명해준 기준인원 추가 시 발생요금이라고 명시된 부분을 찾을 수가 없어서 글 남깁니다.
인원설정 자체를 최대인원으로 설정토록 하는 부분도 애매하고 추가비용에 대한 부분에 대한 이해가 어렵네요.

담당자분 얘기로는 유아2명까지는 무료라는데 그런 내용도 담겨있지 않고요.

제가 결제한 조건이 첨부된 내용과 동일하다면 굳이 추가비용을 내지 않아도 된다고 이해되는데요. 설명 부탁드려요.
전체 1

  • 2018-05-11 12:59
    안녕하세요, 고객님.
    금일 오전 저희 예약부서 담당직원이 고객님께 설명드린 부분입니다.
    해당 정보를 혼동되게 만든 정보는 인터파크 여행사 측에 다시한번 재 확인을 요청했습니다.

    좋은 하루 되세요!